やりすぎおえかき ヘルプ:購入・復元・設定
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紙が本物みたいに反応するおえかきアプリ。広告なし・アカウントなし・データ収集なし。
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購入と復元
「道具フルセット」は、保護者の方がペアレンタルゲートの先で一度だけ購入する買い切りです。価格はApp Store・Google Playで円表示され、サブスクではありません。端末の種類ごとに別の購入になります。
道具フルセットはどうやって買いますか?
ツールバーの最後の「保護者の方へ」を押して足し算に答え、その中の購入ボタンを使います。iPhone・iPadではApp Store、AndroidではGoogle Play、ウェブブラウザではStripeのお支払いページを通して購入します。
iPhone・iPadで復元するには?
購入したときと同じApple Accountでサインインし、「保護者の方へ」を開いて「購入を復元」を押します。ファミリー共有をオンにしていれば、ファミリーグループの家族も使えます。
Androidで復元するには?
購入したときと同じGoogleアカウントで、「保護者の方へ」を開いて「購入を復元」を押します。Google Playのファミリー ライブラリでは、アプリ内で購入したものは共有されません。
ブラウザで買いました。別のパソコンやタブレットでも使うには?
お支払いの領収メールに、復元コード(ED-XXXX-XXXX のような形)が書かれています。ブラウザで「保護者の方へ」を開いて「復元」を選び、コードを入力するか、メールの行をそのまま貼りつけてください。どの端末のブラウザでも使えます。
支払ったのに、新しい道具が出てきません。
待っているあいだ、「保護者の方へ」には支払いを処理中と表示され、ゲームの画面に戻ったときにもう一度確認します。数分たっても届かなければ、領収メールの復元コードを使ってください。支払い直後の復元は、支払いが見つかるまで1分ほどかかることがあります。
1か所で買えば、どこでも使えますか?
いいえ。App Store、Google Play、ブラウザはそれぞれ別の販売で、一方で買ったものは他には引きつがれません。
新しい道具の届け方を選べますか?
はい。「すべて今すぐ」、お子さんが紙の上で開けるプレゼントとして包む、または「1日1つ、新しいもの」から選べます。あとからいつでも「すべて今すぐ」に切りかえられます。
DEPLAY MAX を使っています。
DEPLAY Kids のタブレットでは、Androidアプリがタブレット上の DEPLAY MAX に、ご契約で使えるかどうかを確認します。使える場合は、別に購入しなくても道具フルセットがそろっています。
どの端末で動きますか?
iOS・iPadOS 16.4以降のiPhoneとiPad、Android 7.0以降、そしてWebGL 2に対応した2022年以降のウェブブラウザです。動かない端末では、理由をやさしく説明する画面が出ます。
Wi-Fiなしで使えますか?
アプリ版は完全にオフラインで動きます。ブラウザ版は読みこむときにインターネット接続が必要です。
描いた絵はどこに保存されますか?
端末の中です。アプリではアプリ専用の保存場所に、ブラウザではそのブラウザの中に保存されます。端末どうしで移ることはありません。
ブラウザ版で「この端末では動かない」と出ます。
3Dグラフィックス(WebGL 2)と2022年以降のブラウザが必要です。ブラウザや端末のソフトウェアを更新すると、たいてい直ります。
1台のタブレットで2人遊べますか?
はい。何本もの指で同時に描けます。使うのは、選んでいる1つの道具です。
言語を変えるには?
「保護者の方へ」を開いて、28言語から選びます。描いている絵はそのまま残ります。
音を消すには?
「保護者の方へ」の中の音のスイッチで消せます。iPhone・iPadのアプリでは、音はマナーモード(消音スイッチ)ではなく、音量ボタンに従います。ご注意ください。
音楽だけ消して、効果音は残せますか?
はい。音楽は効果音とは別にオフにでき、ゲームはその選択を覚えています。
絵を保存するには?
紙の横の「かみ」のパネルにある「しゃしんで ほぞん」を押します。アプリでは保護者の方がペアレンタルゲートに答えてから、保存先(写真、ファイルなど)を選びます。ブラウザではJPGとしてダウンロードされます。
保存した絵の大きさは?
長い辺が最大3,200ピクセル(小さめのスマートフォンでは2,400ピクセル)です。スクリーンショットではなく実寸で描き直すので、きれいに印刷できます。
端末を傾ける操作はオフにできますか?
はい。動きのセンサーがある端末では、「保護者の方へ」の「傾きとシェイク」でオフにできます。
子どもがアプリで漂白剤とお酢をまぜました。心配ですか?
画面の中では安全の学習です。部屋に塩素ガスが広がり、ゲームは「窓を開けるか、外のきれいな空気のところへ」と教えます。お子さんと話してみてください。本当に起きたときの対処は「まぜるな危険」のページにあります。
広告やデータ収集はありますか?
広告なし、解析ツールなし、アカウントなし、個人データの収集なしです。プライバシーのページをご覧ください。
授業で使えますか?
はい。ブラウザ版はインストールも児童のアカウントも不要で、電子黒板でも使えます。先生向けページに授業のアイデアがあります。
実験ページは、子どもに危ないことをすすめていませんか?
すすめていません。手を動かす手順には、大人が必要なところを必ず書いています。火、漂白剤とお酢、日光と虫めがね、天ぷら油の火事は、画面の中だけです。

それでも解決しないときは
App StoreやGoogle Playで購入したものの返金やお支払いについては、AppleまたはGoogleにお問い合わせください。それ以外のお問い合わせは info@gametailors.com までどうぞ。

