Hilfe zu Extrem Malen: Kauf, Wiederherstellen, Einstellungen
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Quelle: Hilfe zu Extrem Malen: Kauf, Wiederherstellen, Einstellungen
Die Mal-App, in der das Papier echt ist. Keine Werbung, keine Konten, keine Daten.
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Kaufen und wiederherstellen
Der ganze Werkzeugkasten ist ein einziger Kauf, den ein Erwachsener hinter der Elternsperre tätigt: 5,99 € im Euroraum, in anderen Ländern der jeweilige Store-Preis, kein Abo. Jede Plattform verkauft ihn getrennt.
Wie kaufe ich den ganzen Werkzeugkasten?
Am Ende der Werkzeugleiste auf „Für Erwachsene“ tippen, die Rechenaufgabe lösen und im Elternbereich den Kaufen-Knopf nutzen. Auf iPhone und iPad läuft der Kauf über den App Store, auf Android über Google Play und im Webbrowser über eine Bezahlseite von Stripe.
Wie stelle ich den Kauf auf iPhone oder iPad wieder her?
Mit derselben Apple-ID anmelden, mit der gekauft wurde, den Elternbereich öffnen und auf „Kauf wiederherstellen“ tippen. Ist die Familienfreigabe an, bekommen ihn auch die anderen in Ihrer Familiengruppe.
Wie stelle ich den Kauf auf Android wieder her?
Dasselbe Google-Konto verwenden, mit dem gekauft wurde, den Elternbereich öffnen und auf „Kauf wiederherstellen“ tippen. Google Play teilt In-App-Käufe nicht über die Familienmediathek.
Ich habe im Browser gekauft. Wie bekomme ich das auf einen anderen Computer oder ein anderes Tablet?
In Ihrer Quittungs-E-Mail steht ein Wiederherstellungscode (er sieht aus wie ED-XXXX-XXXX). Öffnen Sie im Browser den Elternbereich, wählen Sie „Wiederherstellen“ und tippen Sie den Code ein, oder fügen Sie die ganze Zeile aus der E-Mail ein. Das funktioniert im Browser auf jedem Gerät.
Ich habe bezahlt, aber die neuen Werkzeuge sind nicht da.
Während der Elternbereich wartet, zeigt er an, dass die Zahlung bearbeitet wird, und prüft erneut, sobald das Spiel wieder im Vordergrund ist. Kommt nach ein paar Minuten nichts an, nutzen Sie den Wiederherstellungscode aus Ihrer Quittung. Direkt nach dem Bezahlen kann das Wiederherstellen etwa eine Minute brauchen, bis die Zahlung gefunden ist.
Gilt ein Kauf überall?
Nein. App Store, Google Play und der Browser verkaufen die Freischaltung jeweils getrennt; eine Freischaltung an einer Stelle gilt nicht an den anderen.
Kann ich wählen, wie die neuen Werkzeuge ankommen?
Ja: alles sofort, als Geschenk verpackt, das Ihr Kind auf dem Papier auspackt, oder jeden Tag etwas Neues. Sie können jederzeit auf „alles sofort“ umstellen.
Wir haben DEPLAY MAX.
Auf DEPLAY-Kids-Tablets fragt die Android-App bei DEPLAY MAX auf dem Tablet nach, ob Ihr Abo sie abdeckt. Wenn ja, ist der ganze Werkzeugkasten ohne separaten Kauf da.
Auf welchen Geräten läuft die App?
Auf iPhone und iPad mit iOS bzw. iPadOS 16.4 oder neuer, auf Android 7.0 oder neuer und in Webbrowsern ab 2022 mit WebGL-2-Grafik. Kann ein Gerät sie nicht ausführen, zeigt das Spiel einen freundlichen Hinweis, warum.
Funktioniert es ohne WLAN?
Die Apps funktionieren komplett offline. Die Browserversion braucht zum Laden eine Internetverbindung.
Wo werden die Bilder aufbewahrt?
Auf dem Gerät. In den Apps sind es Dateien im eigenen Speicher der App, im Browser werden sie in diesem Browser gespeichert. Sie wandern nicht zwischen Geräten.
Das Browserspiel sagt, das Gerät kann es nicht ausführen.
Es braucht 3D-Grafik (WebGL 2) und einen Browser ab 2022. Meist hilft es, den Browser oder die Software des Geräts zu aktualisieren.
Können zwei Kinder an einem Tablet spielen?
Ja. Mehrere Finger können gleichzeitig malen, alle mit dem gewählten Werkzeug.
Wie ändere ich die Sprache?
Im Elternbereich eine der 28 Sprachen wählen. Das Bild bleibt, wo es war.
Wie schalte ich den Ton aus?
Mit dem Schalter „Ton“ im Elternbereich. In der App für iPhone und iPad richtet sich der Ton nach den Lautstärketasten, nicht nach dem Stummschalter.
Kann die Musik aus sein und die Geräusche bleiben?
Ja. Die Musik lässt sich getrennt von den Geräuschen ausschalten, und das Spiel merkt sich die Wahl.
Wie speichere ich ein Bild?
Im Bereich „Papier“ neben der Zeichenfläche auf „Bild speichern“ tippen. In den Apps löst zuerst ein Erwachsener die Elternsperre und wählt dann, wohin das Bild geht (Fotos, Dateien usw.). Im Browser wird es als JPG heruntergeladen.
Wie groß ist ein gespeichertes Bild?
Bis zu 3.200 Pixel an der langen Seite (2.400 auf kleineren Handys), in voller Größe neu gezeichnet statt als Screenshot, damit es sich gut drucken lässt.
Lässt sich das Kippen des Geräts abschalten?
Ja, mit „Kippen & Schütteln“ im Elternbereich, auf Geräten mit Bewegungssensoren.
Mein Kind hat in der App Bleichmittel und Essig gemischt. Muss ich mir Sorgen machen?
Auf dem Bildschirm ist das eine Sicherheitslektion: Das Zimmer füllt sich mit Chlorgas, und das Spiel lehrt, das Fenster aufzumachen oder an die frische Luft zu gehen. Sprechen Sie mit Ihrem Kind darüber. Unsere Seite zu Bleichmittel und Essig erklärt, was zu tun ist, wenn es in echt passiert.
Wen rufe ich an, wenn zu Hause wirklich etwas passiert ist?
Im Notfall die 112. Bei Fragen zu Vergiftungen helfen in Deutschland die Giftnotrufe der Länder (zum Beispiel Giftnotruf Berlin, 030 19240), in Österreich die Vergiftungsinformationszentrale (01 406 43 43) und in der Schweiz Tox Info Suisse (145).
Hat die App Werbung oder sammelt sie Daten?
Keine Werbung, keine Analyse-Tools, keine Konten und keine Erhebung personenbezogener Daten. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Können wir die App im Unterricht nutzen?
Ja. Die Browserversion braucht keine Installation und keine Schülerkonten und läuft am Whiteboard. Auf unseren Seiten für Lehrkräfte gibt es Unterrichtsideen.
Fordern die Experiment-Seiten Kinder zu gefährlichen Dingen auf?
Nein. Jeder praktische Schritt sagt, wann ein Erwachsener gebraucht wird, und Feuer, Bleichmittel mit Essig, die Lupe in der Sonne und der Fettbrand bleiben nur auf dem Bildschirm.
Immer noch nicht weiter?
Bei Käufen im App Store oder bei Google Play laufen Erstattungen und Zahlungsfragen über Apple oder Google. Für alles andere: info@gametailors.com.