Ajuda do Desenho Radical: compra, restauração e ajustes
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Source: Ajuda do Desenho Radical: compra, restauração e ajustes
O app de desenho em que o papel é de verdade. Sem anúncios, sem cadastro, sem coleta de dados.
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Comprar e restaurar
A caixa de ferramentas completa é uma única compra, feita por um adulto atrás do controle para pais: um preço único, mostrado em reais na App Store ou no Google Play, sem assinatura. Cada plataforma vende separadamente.
Como compro a caixa de ferramentas completa?
Toque em Para adultos no fim da barra de ferramentas, resolva a conta e use o botão de compra na área dos adultos. No iPhone e no iPad a compra passa pela App Store, no Android pelo Google Play, e no navegador por uma página de pagamento do Stripe.
Como restauro no iPhone ou no iPad?
Entre com o mesmo ID Apple que fez a compra, abra a área dos adultos e toque em Restaurar compra. Com o Compartilhamento Familiar ligado, as outras pessoas do seu grupo familiar também recebem.
Como restauro no Android?
Use a mesma conta Google que fez a compra, abra a área dos adultos e toque em Restaurar compra. O Google Play não compartilha compras dentro de apps pela Biblioteca da família.
Comprei no navegador. Como uso em outro computador ou tablet?
O e-mail de recibo do pagamento traz um código de restauração (no formato ED-XXXX-XXXX). Abra a área dos adultos no navegador, escolha Restaurar e digite o código, ou cole a linha inteira do e-mail. Funciona no navegador em qualquer aparelho.
Paguei, mas as ferramentas novas não apareceram.
Enquanto espera, a área dos adultos avisa que o pagamento está sendo processado, e confere de novo quando o jogo volta para a tela. Se nada chegar em alguns minutos, use o código de restauração do seu recibo. Uma restauração logo depois de pagar pode levar cerca de um minuto para encontrar o pagamento.
Uma compra num lugar vale em todos?
Não. A App Store, o Google Play e o navegador vendem cada um separadamente; uma compra num deles não passa para os outros.
Posso escolher como as ferramentas novas chegam?
Sim: tudo agora, embrulhado como um presente que a criança abre no papel, ou uma novidade por dia. Dá para mudar para Tudo agora quando quiser.
Temos DEPLAY MAX.
Nos tablets DEPLAY Kids, o app Android pergunta ao DEPLAY MAX do tablet se a sua assinatura inclui o jogo. Se incluir, a caixa de ferramentas completa já vem, sem compra separada.
Em quais aparelhos funciona?
iPhone e iPad com iOS ou iPadOS 16.4 ou mais recente, Android 7.0 ou mais recente, e navegadores de 2022 em diante com gráficos WebGL 2. Se um aparelho não conseguir rodar, o jogo mostra uma tela simpática explicando por quê.
Funciona sem Wi-Fi?
Os apps funcionam totalmente offline. A versão de navegador precisa de internet para abrir.
Onde ficam os desenhos?
No aparelho. Nos apps, são arquivos no armazenamento do próprio app; no navegador, ficam guardados naquele navegador. Eles não passam de um aparelho para outro.
O jogo no navegador diz que o aparelho não consegue rodar.
Ele precisa de gráficos 3D (WebGL 2) e de um navegador de 2022 ou mais recente. Atualizar o navegador ou o sistema do aparelho normalmente resolve; no Android, atualize também o Chrome e o Android System WebView.
Duas crianças podem jogar num tablet só?
Sim. Vários dedos desenham ao mesmo tempo, todos com a ferramenta escolhida.
Como troco o idioma?
Abra a área dos adultos e escolha um dos 28 idiomas em Idioma. O desenho continua onde estava.
Como desligo o som?
Com a opção Som, na área dos adultos. No app para iPhone e iPad, o som segue os botões de volume, não a chave de silencioso.
Dá para desligar a música e deixar os efeitos sonoros?
Sim. A música pode ser desligada separadamente dos efeitos sonoros, e o jogo lembra da escolha.
Como salvo uma imagem?
Toque em Salvar imagem no painel Papel, ao lado da folha. Nos apps, um adulto resolve primeiro o controle para pais e depois escolhe para onde vai (Fotos, Arquivos e assim por diante). No navegador, a imagem é baixada como JPG.
De que tamanho fica a imagem salva?
Até 3.200 pixels no lado maior (2.400 em celulares menores), redesenhada em tamanho grande em vez de ser uma captura de tela, então fica boa impressa.
Dá para desligar a inclinação do aparelho?
Sim, com Inclinar e sacudir na área dos adultos, nos aparelhos que têm sensores de movimento.
Meu filho misturou água sanitária e vinagre no app. Devo me preocupar?
Na tela, é uma lição de segurança: o ambiente se enche de gás cloro e o jogo ensina a abrir a janela ou sair para tomar ar fresco. Converse sobre isso, e veja nossa página sobre nunca misturar água sanitária e vinagre para saber o que fazer se acontecer de verdade.
O app tem anúncios ou coleta dados?
Sem anúncios, sem análises de uso, sem cadastro e nenhum dado pessoal coletado. Veja nossa página de privacidade.
Podemos usar na sala de aula?
Sim. A versão de navegador não precisa de instalação nem de login de aluno, e funciona na lousa digital. Nossa página para professores traz ideias de aula ligadas à BNCC.
As páginas de experiências mandam as crianças fazer coisas perigosas?
Não. Cada etapa prática diz quando um adulto é necessário, e o fogo, a água sanitária com vinagre, a lupa no sol e o fogo em óleo de panela ficam só na tela.

Ainda com dúvida?
Para compras feitas na App Store ou no Google Play, reembolsos e questões de pagamento são resolvidos com a Apple ou o Google. Para todo o resto, escreva para info@gametailors.com.

